مفهوم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

تُعتبر ملفات تعريف الارتباط أداة تستخدمها خوادم الويب لتخزين واسترجاع معلومات حول زوارها أو مستخدميها.

هي في الأساس ملف نصي يقوم بعض الخوادم بتثبيته أثناء التصفح، ويسمح بمعرفة معلومات مثل: مكان الوصول، مدة الاتصال، الجهاز المستخدم (ثابت أو محمول)، نظام التشغيل والمتصفح المستخدم، الصفحات الأكثر زيارة، عدد النقرات وسلوك المستخدم على الإنترنت.

لا توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات تكشف عن اسم المستخدم الكامل، ولا يمكنها قراءة بيانات من القرص الصلب أو إدخال فيروسات إلى أجهزتك.

كما أنها لا تستطيع قراءة ملفات الكوكيز التي تم تثبيتها من خوادم أخرى.

لماذا هي مهمة؟

يمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني بدون تفعيل الكوكيز، لكن تعطيلها قد يمنع عمل الموقع بشكل صحيح.

من الناحية التقنية، تسمح ملفات تعريف الارتباط للمواقع بالعمل بشكل أسرع ومتوافق مع تفضيلات المستخدمين، مثل تخزين اللغة، عملة البلد، أو اكتشاف الجهاز المستخدم.

تحدد مستويات الحماية والأمان التي تمنع أو تصعب الهجمات الإلكترونية على الموقع أو مستخدميه.

تمكّن مديري المواقع من معرفة بيانات إحصائية تساعد في تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

تُستخدم لتحسين الإعلانات المعروضة للمستخدمين بحيث تكون ملائمة أكثر لاهتماماتهم.

الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

يظهر في الموقع إشعار ملفات تعريف الارتباط يمكن للمستخدم أو الزائر قبوله، مع إعطاء موافقة صريحة لاستخدامها كما هو موضح.

يمكن للمستخدم ضبط متصفح الإنترنت لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا أو لتلقي إشعار عند استقبال كل ملف وتقرير قبول أو رفض تثبيته على القرص الصلب.

إعدادات المتصفح

تذكّر خدمة بيركون للنقل مستخدميها بأن استخدام ملفات تعريف الارتباط قد يتطلب موافقتهم أثناء تثبيت أو تحديث المتصفح.

يمكن سحب هذه الموافقة من خلال خيارات إعدادات المحتوى والخصوصية في المتصفح. ويوصى بمراجعة المساعدة الخاصة بالمتصفح أو زيارة صفحات الدعم الخاصة بالمتصفحات الرئيسية مثل: Firefox، Internet Explorer، Safari، Chrome.

قد تجد أثناء تصفح الموقع ملفات تعريف ارتباط مثبتة مباشرة من قبل الجهة المالكة، أو ملفات من طرف ثالث كما هو موضح أدناه:

* ملفات تعريف الارتباط للجلسة: تنتهي صلاحيتها عند مغادرة المستخدم للموقع أو إغلاق المتصفح، أي أنها نشطة فقط أثناء زيارة الموقع ويتم حذفها عند المغادرة.

* ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تنتهي صلاحيتها بعد تحقيق الغرض منها أو عند حذفها يدويًا، وتُستخدم عادةً في عمليات الشراء عبر الإنترنت، التخصيصات، أو التسجيل لتجنب إدخال كلمة المرور بشكل متكرر.

حسب الجهة التي تدير الجهاز أو النطاق الذي تُرسل منه ملفات تعريف الارتباط وتعالج البيانات، يمكن التمييز بين ملفات تعريف الارتباط الخاصة وملفات الطرف الثالث:

* ملفات تعريف الارتباط الخاصة: هي التي تُرسل إلى جهاز المستخدم وتُدار حصريًا من قبلنا لتحسين عمل الموقع. تُستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.

* ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة: قد تُنشأ عند تفاعل المستخدم مع محتوى الموقع (مثل الضغط على أزرار الشبكات الاجتماعية أو مشاهدة فيديوهات مستضافة في مواقع أخرى). هذه الملفات تُدار من قبل نطاقات مختلفة عن موقعنا، ولا يمكننا الوصول إلى بياناتها عند تصفح هذه المواقع.

تصفح هذا الموقع يعني إمكانية تثبيت الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط: